Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 79 bull

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79 bull, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
79 bull Quy định sử dụng dịch vụ 79 bull
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

79 bull áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và mã hóa SSL cho mọi kết nối. Thông tin cá nhân được lưu trữ có kiểm soát và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch hợp lệ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Xác thực thiết bị Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.
Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79 bull được mã hóa qua SSL — áp dụng cả khi thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Lưu trữ có kiểm soát Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo chính sách nội bộ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Quyền yêu cầu thay đổi Nếu muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu thay đổi thông tin hoặc cần xác minh giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tranh chấp giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt với đầy đủ nội dung.
Telegram Kênh Telegram của 79 bull dành cho thông báo cập nhật điều khoản và hỗ trợ tài khoản trên điện thoại, không cần mở thêm ứng dụng khác.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản của 79 bull. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Dịch vụ của 79 bull chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn chịu trách nhiệm xác nhận việc sử dụng có hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví hoặc tài khoản đứng tên chính chủ đã đăng ký.

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh chính thức. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản qua Live Chat.

Lịch sử giao dịch được lưu theo chính sách nội bộ phù hợp với yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, 79 bull thông báo qua kênh Telegram chính thức và trên trang — tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.